Les Perles


0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Page 2

Le 11/11/03 à 11:04:16 de Frogy

Je voudrais que l'utilisateur ouvre la ligne de commande :

moi : Monsieur, tapez dans la ligne (Démarrer - Exécuter) cmd.
utilisateur : comment ?
moi : c m d .... charlie mike delta
utilisateur : je ne comprends pas.
moi : les trois lettres c m et d Charles Michael Daniel
utilisateur : pourquoi voulez-vous que je tapes ces noms ???? .


Le 11/11/03 à 11:04:47 de Frogy

Souvent, le vocabulaire informatique pose des problèmes à des utilisateurs. Exemple :

Utilisateur : j'ai un problème avec une imprimante.
moi : quel est le problème svp ?
utilisateur : elle imprime plus, je pense qu'il y a un problème avec la palette du four.....

En fait, le tonner d'une imprimante laser était vide.... eh oui, ca chauffe les imprimantes laser :) .


Le 19/11/03 à 08:53:13 de Galaad

L'appel concerne un logiciel educatif pour apprendre l'anglais.

Pour imaginer l'appel, il faut lire la premiere tirade de ma cliente assez vite, de maniere a imaginer que durant toute sa phrase, j'ai pas trouvé la demi seconde pour la couper... Et les
gens qui me connaissent savent comme c'est rare :D)


- Support technique bonjour, Gabriel à votre ecoute
- Bonjour, voila j'ai achetez un logiciel pour apprendre l'anglais a mon fil et ca marche pas. On a beau repetter ce que le personnage dit, rien a faire, il dit toujours qu'il ne comprends pas. OR moi MONSIEUR je suis PROFESSEUR d'anglais justement, et mon mari AUSSI figurez nous. Alors ecoutez monsieur c'est simple, je trouve INACCEPTABLE qu'on vende des logiciels qui ne sont pas compatiblent !!!!
- Tres bien madame, juste une toute petite chose, le logiciel ne reconnait que des voix d'enfants, qui sont plus aigues que celle des adultes mais je voudrais ...
- Ah mais monsieur TOUT LA TERRE ENTIERE a essayé de repetter 'my name is bulbi', on l'a fait en do, en la, en sol mineure, en CHOEUR, en CANON !! Il ne sais que repetter 'I DONT UNDERSTAND, CAN U REPETE AFTER ME ?' et y en ...
- Madame, madame, madame, laissez moi parler s'il vous plait, si vous m'appellez c'est sans doute pour vous faire aider, EST CE QUE vous etes devant votre ordinateur ?
- Oui
- Quel Windows ?
- 2000 Millenium
- Tres bien madame, avez vous correctement branché le micro à l'arriere du pc ?
- La micro ? Quel micro ?!
- Celui qui est vendu dans la boite madame...
- Ah mais moi je l'ai jetée moi !!! Y avait un micro dedant ?!
- Madame... vous parliez ou durant tout ce temps, dans quoi ?
- bip... bip... bip... bip... bip... bip... bip... bip...


Le 22/11/03 à 16:52:17 de kaiser

Perle datée de il y a 3 minutes:

cust: Bonjour j'ai acheter un ordinateur hier, il a fonctionner 2H puis l'affichage est devenu etrange...
Moi: d'accord monsieur... [...patati patata...]... avez vous testé le moniteur s'il vous plait?
- a oui oui g fais des tests: quand je l'eteint il est tout noir...
- C normal monsieur qu'il n'y a pas d'affichage quand vous eteignez le moniteur...
- oui mais quand j'eteint le pc ou que je débranche il n'y a plus rien non plus...
- D'accord monsieur... il doit y avoir un pb en effet (l'utilisateur ne fonctionne pas bien!)

:p


Le 22/11/03 à 16:52:37 de kaiser

Aujourd hui c la pèche à la perle... récapitulatif des pas mal que g eut récemment...:

Le bon parlé:
Prologue: appel classique avec client classique si ce n'est son accent et sa facon de parler... j'ai cru un instant avoir Jean-Claude Van Damme en ligne avec 1 mot anglais 2 mots francais et 2 mots belges... tres gentillement (je trouve) je lui propose d'assurer son appel en anglais... voici en qulques lettres le resultat...:
- Ho!!!! You speak english... very well so we have a strumbulum with a shlagada around a fribilipu and scregneugneu...
(c tt ce que j'ai compris.... :'(( )
- Excusez moi monsieur mais vous on pourrait reprendre en francais non...?
:|

moralité: a trop vouloir se la peter ou se la jouer gentillet... on se tape très vite la honte...
:'((


Le 22/11/03 à 16:53:00 de kaiser

Encore un petite originale:

-Bonjour monsieur... excusez moi de vous deranger mais g un petit problème avec un appareil photo numerique (d'une très bonne marque pour laquelle je travail)...
- Oui monsieur, qu'est ce que je peut faire pour vous...???
- Ben... en fait on me la voler...
- A oui en effet c un petit probleme... (:D )
-Oui oui... qu'est ce que je peut faire....
- (t'assoir sur ce qu'il te reste mon cochon!!!!!) Je ne sais pas... mais je peut vous communiquer une liste de revendeur...


Le 03/12/03 à 15:05:29 de Galaad

- Bonjour, j'ai acheter un Lecteur MP3 enregistreur de 20Go, j'ai suivi les instructions de votre collègue j'ai télécharger le firmware mais maintenant j'en fait quoi ?
- Faut le mettre à la racine du disque dur monsieur
- La racine ?! c'est quoi la racine ?
- Le racine d'un disque dur c'est quand on l'ouvre, c'est la premiere chose qu'on voit, quand on rentre pas dans un repertoire, ca c'est la racine monsieur.
- D'accord, donc je mets mon fichier dans un repertoire que j'appelle racine.
- Non! Si vous crée un repertoire racine, on y est plus, puisque la racine c'est quand on est pas dans un repertoire justement
- Haaaa ca y est j'ai compris... une derniere question, je dois le connecter au pc pour transferer le fichier ?
- ....(le meme moment de solitude)...


Le 08/12/03 à 12:30:21 de Galaad

Les plus courtes sont decidement les meilleurs:

Ca concerne des telecommandes universelles. Une femme m'appelle pour la 'programmer' pour sa TV thomson (plusieurs codes à essayer, rien de compliqué)

- Tres bien madame, appuyez simultanement sur les touches 1 et 6 en même temps s'il vous plait
(et la j'entends)
- Tuuuuu TUUUUUUUUUU

=] Impossible de garder son calme


Le 10/12/03 à 12:44:02 de scisciula

client : bonjour, j'ai un probleme avec une camera que j'ai achetee y'a pas longtemps...
moi : quel est le modele de votre camera monsieur?
client : je ne suis pas chez moi, je ne peux pas vous dire avec précision mais je peux vous la decrire si vous voulez... je suis sur le site des cameras la...
(alors moi, toute gentille, je vais sur le site des cameras, et je lui demande de me decrire sa camera)
client : j'ai celle toute en blanc
moi : je vois
client : et j'ai le bout rouge
moi : ...


Le 13/12/03 à 14:48:11 de gemzo

une cliente amusante:
moi: Marque bonjour, gemzo a votre service
cust: bonjour j'ai un probleme avec mon pc
moi: bien pouvez vous me donner le numéro de série s'il vous plait?
cust: voila...
moi : bien quel est votre problem?
voila j'ai un probleme avec mon lecteur CD, quand je met une disquette dedans, il la lit pas
... pauvre lecteur



0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11